Question en attente de réponse
Butée de fin de course SGS400
Bonjour à tous,
Les butées de fin de course d'un de mes SGS 400 sont cassées. Peut-on en recommander sur le site ?
Est-ce possible de les faire changer facilement ? SAV somfy ? A quel prix ? ou je suis obligé de racheté un moteur ?
Réponses
Bonjour Yannick,
Attendez ici l'intervention d'un Yellow pour une solution à votre problème.
Bonne journée,
Ils sont plutôt ressent, je les ai acheté en septembre 2016.
Il n'y a pas de risque pour mon portail de les remplacé par des butées au sol ? Risque de torsion ?
Merci pour la réponse.
Comment peut on faire pour les contacter directement ?
Bonjour Yannick,
Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre vérin soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.
PS : Il y a aucun risque à remplacer la butée du vérin par une butée au sol, les butées sur le vérin sont uniquement présentes pour pallier à une absence de butée au sol sur un portail.
Bonne journée,
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
SGS400 apprentissage de course impossible
Bonjour a la commune SOMFY, J'ai remplacé mon boitier BUS par un neuf il y'a 2 semaines. L'installation s'est bien passée. Aujourd'hui mon portail a forcé sur les butées...Bonjour Quentin, désolé pour la réponse tardive. J'ai réessayé l'apprentissage portail entre ouvert, le moteur M1 (gauche) s'ouvre doucement. J'appuie pour l'arrêtèrent... -
Butées vérins Somfy SGS400
Bonjour les butées plastiques de mes vérins somfy sgs400 sont cassées, tout le reste fonctionne parfaitement . Je souhaite en acheter pour les remplacer , je ne peux en trouver...Ils ont environs 4 ans. Oui je l'ai déjà démonter et pour accéder au butée il n'y aura qu'un roulement à sortir. Sous combien de tps a''er vous Fabriquer ces butées? -
Butée fin de course?
Bonjour, la butée noire de mon portail est cassée, comment en trouver une ? Merci, -
impossible de régler les fins de courses sur volet IPSO6 RTS ?
Bonjour, impossible de régler les fins de courses sur mon volet roulant SOMFY IPSO 6 RTS . IPSO 050 .numéro gravé sur le bout du moteur 06 17. suite au remplacement du...Bonjour. Je n' ai pas de molettes de réglage apparentes, les seules vis de réglage sont en bout du moteur , voir photos envoyées à Le Coyote il y à 4 jours. Je pense que je vais... -
Référence de buter de fin de courses ?
Bonjour, Mes butées de fin de courses de mon portail SGS201 ont cassé et mon prtail tape donc sur les murs . Mais je ne trouve pas ces pièces a la vente Merci,Bonjour Jean, Nous ne faisons pas de réparation sur des moteurs hors garantie. Si vous souhaitez commander un moteur de remplacement, vous trouverez le lien ci-dessous...
-
-
-
