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Question en attente de réponse

Antenne j4 Io BSO hors de portée ?

Le volet roulant J4 BS0o en commande IO ne réagit plus à l'appui sur les touches de la telecommande smove io. Dans TAHOMA, j'ai l'information que l'antenne est hors de portée.
J'ai vérifié que l'alimentation 230 V était présente sur le connecteur J4 IO plate.
J'ai testé les procédures de RAZ 2s/2s/2s et Programmation 2s/8s/2s mais il ne se passe rien. Le moteur ne réagit pas. Dans l'espoir que vous pouvez m'aider.

dade S.
dade S.

dade S.

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    Thomas M.
    Thomas M.

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    Bonjour Dade,

    Si votre moteur ne réagit pas à la double coupure c'est qu'il est soit plus alimenté électriquement, soit défectueux. Je vous conseille donc de vous rapprocher de votre installateur en charge de votre SAV.

    Bonne journée,

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