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Question en attente de réponse

Thermostat déjà activé?

Bonjour, nous venons de créer un compte pour utiliser notre thermostat PIN 1816-0834-7780, mais celui-ci est déjà activé. Pouvez-vous faire le nécessaire ? Merci

Clelia
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    Réponses

    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

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    Equipe

    Bonjour Clelia,

    Je viens d'effectuer une suppression de votre Thermostat que vous pourrez activer à nouveau.

    Bonne journée,

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