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Les sujets Domotique

Thermostat filaire io supprimé par erreur- aucun produit détecté après reset

Bonjour,
J’avais un thermostat io filaire (modèle blanc carré avec module d’alimentation) déjà installé et fonctionnel dans mon application TaHoma by Somfy.
Par erreur, je l’ai supprimé de l’application.
Depuis, je n’arrive plus à le réajouter :
J’ai effectué plusieurs resets (appui 10 secondes sur RST → LED bleue + rouge)
Puis appui 3 secondes sur PROG → LED bleue + rouge
L’application tourne longtemps puis affiche « Aucun produit détecté »
J’ai aussi redémarré la box et essayé les différents chemins d’ajout (Chauffage et climatisation → Thermostat IO et Autres Somfy).
Pouvez-vous m’aider à le réassocier ?
Code PIN de ma box TaHoma :2202-2313-2888
Tahoma Rail -DIN

Merci d’avance.

V M.
V M.

V M.

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Thème
Domotique
Nom de l'auteur
V M.
Date
20 octobre 2026
il y a 14 jours
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    Quentin B.
    Quentin B.

    Quentin B.

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    Equipe

    Bonjour,

    J'ai lancé un redémarrage de votre TaHoma. Cela devrait vous permettre de refaire la procédure d'ajout et sa validation.

    Si cela ne fonctionne toujours pas, pouvez-vous m'indiquer la date et l'heure du test ?

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Quentin B.
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    Marvin C.
    Marvin C.

    Marvin C.

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    Bonjour, j'ai le même problème que le Monsieur Voici le code PIN de pa box TAHOMA : 2202-4857-8317

    Nom de l'auteur
    Marvin C.
    Date
    réponse
    r
    Simon
    Simon

    Simon

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    Bonjour, j'ai également le problème sur ma box tahoma rail din. Le code PIN est 2203-6627-8113
    Bonne journée

    Nom de l'auteur
    Simon
    Date
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    V M.
    V M.

    V M.

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    Bonjour Quentin.B, avant tout je vous remercie pour votre réactivité.
    Malheureusement, ca ne fonctionne toujours pas. J'étais en vacances donc j'ai fait le test en romanche 25 a 16h40, 16h42 et 16h43. Mais toujours pareil aucun appareil détecté. Sauf que 2 de mes radiateurs ne fonctionnent plus car ils étaient en liaison avec le thermostat qui ne repond qu'à 2 radiateurs.
    Merci pour ce que vous pouvez faire pour moi.

    Nom de l'auteur
    V M.
    Date
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    Quentin B.
    Quentin B.

    Quentin B.

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    Equipe

    Bonjour à tous,

    Je vous remercie pour vos nombreux retours.

    Pouvez-vous réinitialiser le thermostat en maintenant le bouton RESET (RST) situé à l'arrière de celui-ci enfoncé jusqu'à l'apparition du chenillard sur l'écran ?

    Une fois le chenillard des consignes actif, vous disposez de 10 minutes pour réaliser la procédure d'appairage avec votre box TaHoma.

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Quentin B.
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    E B.
    E B.

    E B.

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    Bonjour,
    Je partage la même difficulté que l'utilisateur V.M.
    Impossible de détécter mon Thermostat IO filaire après une suppression initiale par erreur (il ne fonctionnait pas correctement).
    Mon code PIN est 2202-3601-1619
    Tahoma Rail -DIN
    D'avance merci pour votre aide

    Nom de l'auteur
    E B.
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