Chers utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma/Connexoon est prévue ce Mardi 24 Mai 2022 à 12h30.

Durant 25 min, les services TaHoma/Connexoon ne seront pas accessibles.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

1 seul battant fonctionne?

Suite du remplacement de la partie électronique, au début de la procédure d'apprentissage, un seul battant s'est ouvert ( le gauche M1) , le droit ne semble pas tourner sauf si on aide le battant de la main (panne identique à avant le changement de carte).
Au deuxième essai d'apprentissage plus rien ne se passe... tentative de remise à zéro et toujours rien...
La motorisation est un système EVOLIA et date de 2011/07

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    Anonyme

    Niveau
    4
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    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Déjà "bonjour",

    Avant de changer un boitier électronique parce qu'un moteur ne fonctionne pas, on teste les moteurs comme suit:
    https://youtu.be/l4XsuJaE9TE

    Si le moteur ne fonctionne pas, remplissez ce formulaire et vous obtiendrez gracieusement un kit pignons.
    https://www.somfy.fr/assistance/produits/portail/sav-pign...

    Enfin, "merci"http://forum.somfy.fr/

    Bonne soirée.

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