Chers utilisateurs,
Une maintenance de votre box TaHoma/Connexoon est prévue ce Mardi 17 Mai 2022 à 12h30.
Durant 25 min, les services TaHoma/Connexoon ne seront pas accessibles.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
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L’équipe des Yellow’s SOMFY
Question en attente de réponse
Pourquoi la télésurveillance n'est pas proposé dans services ?
Sur mon application Android la télésurveillance n'est pas proposée. Comment puis l'activer ?
- Virginie D.
Virginie D.
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Pourquoi prendre l'option télésurveillance à 9.99 € ?
Bonjour, Je vous remercie de m'avoir contactée par téléphone suite à mon dernier mail mais je reviens vers vous car il reste des questions importantes qui ne sont pas résolues...- Chloé
Chloé
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télésurveillance comment effectué le règlement?
Bonjour, j'ai une alame avanced, avec caméra intérieur et extérieure, je voudrais souscrire au service de télésurveillance, mais avant de souscrire, je me pose des questions, à...- nicou J.
nicou J.
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Problème avec la télésurveillance
Bonjour, je comprend pas pourquoi je ne peux plus continuer la discussion sur mon problème de télésurveillance dans mon ancien post (merci au yellow qui l’a fermé) sans qu’un...- frederic D.
frederic D.
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- frederic D.
frederic D.
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En faite leur réponse n’était pas mauvaise mais mieux expliqué par téléphone, donc en cas de déclenchement, la télésurveillance a 3min pour prendre en charge, mais si on arrête... -
Protexiom + télésurveillance Somfy au 01/01/2021 ?
Bonjour, j'ai pu constater que la question a déjà été posée sur le forum, mais la dernière remonte à 6 mois. https://forum.somfy...- Patrick J.
Patrick J.
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Modification du fonctionnement du service télésurveillance ?
Bonjour, Jusque fin juillet le service de télésurveillance nous appelait dès qu’une intrusion ou un déplacement de caméra était repéré. Depuis début août ce n’est plus le cas...- Morgane L.
Morgane L.
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Anonyme
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- Virginie D.
Virginie D.
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