Chers utilisateurs,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera fermé à partir du Lundi 23 Décembre 2019 17h30 jusqu'au Lundi 06 Janvier 2020 08h00. Une permanence sera toutefois assurée par les Yellow's sur le Forum les 26, 27 et 30 Décembre, ainsi que les 02 et 03 Janvier.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous souhaitons d'excellentes fêtes de fin d'année.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Détecteur de fumée pour Home Alarm

Bonjour est ce les détecteurs de fumée font sonner l'alarme du one plus, si le one plus est en mode alarme?

Est ce les détecteurs de fumée font sonner l'alarme du one plus, si le one plus est en mode désactivé?

Est ce que quand le one plus est en train de retentir les détecteurs de fumées sonne aussi?

Thibaud P.
Thibaud P.

Thibaud P.

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Code postal:
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Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Somfy one plus
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6 lotissement le clos des poiriers
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ST RAMBERT D'ALBON
Site internet:
Activité professionnelle:
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    Réponses

    Bonjour Thibaud,

    Nouveau produit, donc pas évident d'avoir un retour d'expérience...

    Sur la boutique https://boutique.somfy.fr/detecteur-fumee.html est cependant indiqué :

    "Relié à un système de sécurité Home Alarm, Somfy One+ ou One, ce détecteur de fumée connecté vous permet d’être immédiatement alerté en cas d’incidents que vous soyez, ou non, présent à votre domicile.

    Lors d’une détection de fumée, une notification vous est envoyée en temps réel sur votre smartphone et le détecteur de la pièce concernée sonne (sirène 85 dB).

    Enfin, grâce à la fonction interconnectée, tous les autres détecteurs de fumée Somfy Protect de la maison sonnent à leur tour."

    Bref, le détecteur ne semble pas faire sonner l'alarme comme sur la gamme Protexiom mais utiliser le canal de notification.

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