Bonjour à tous,

Le service consommateur sera exceptionnellement fermé ce Mardi 19 Novembre, nous faisons actuellement une bonne action, nous avons décidé de consacrer notre journée à aider les apprentis d’Auteuils grâce à la fondation Somfy.

Nous vous remercions de votre compréhension et nous serons heureux de vous accueillir dès Mercredi matin à partir de 8h.

Nous vous souhaitons une bonne journée,

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Comment connecter le recepteur universel pour portail au moteur de ma porte de garage, un neo s60 ?

Bonjour,
J'ai essayé de connecter le récepteur sur mon moteur de porte de garage mais je n'ai aucune réaction lors de la programmation des télécommandes. Quelqu'un pourrait il m'indiquer comment réaliser mon branchement sur le moteur dont l'image est en fichier joint ? Merci par avance à ceux qui se poseront sur le problème !
Bien cordialement

MARCEL J.
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    Bonjour,

    Vous ne pouvez pas avoir de réaction des TC puisque le RX Somfy n'est pas alimenté en 24v, abscence de bornier.

    Il faudra un petit transfo 230/24v pour alimenter le RX sur bornes 1/2 et vous connectez 3/4 sur 6/7 de la carte moteur.

    MARCEL J.
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    Merci beaucoup pour votre réponse. Je vais essayer ça. Bon Week-end.

    Richy C.

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    Bonjour,

    Il doit être possible de récupérer le 24 V sur le transfo du Neo.

    Pouvez-vous montrer des photos du transfo avec ses fils et son étiquette ?

    Richy C.

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    Sur le transfo, mesurez la tension en alternatif sur les deux fils noirs.

    Et entre les fils vert, jaune, et bleu.

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