Chers utilisateurs,

Mercredi 18 janvier en fin de journée, vous avez probablement rencontré des difficultés avec les applications Somfy. Le travail de nos équipes nous a permis d’identifier l’origine du dysfonctionnement et ainsi rétablir les services.

Suite à nos investigations, nous avons constaté une sursollicitation inhabituelle et exceptionnelle entrainant l’impossibilité de se connecter à nos applications Somfy.

Un correctif sera déployé prochainement pour stabiliser la situation. Soyez assuré de l’implication de l’ensemble de nos équipes afin que votre expérience au quotidien soit toujours satisfaisante. Sachez que nous regrettons l’expérience que vous avez vécue et tenons à vous présenter nos excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés.

Merci pour votre compréhension,
L'équipe des Yellows

Question en attente de réponse

Peut on ajouter une barre palpeuse sur slidymoove 600 de LeroyMerlin

Bonjour à tous,
Peut vraiment ajouter des barres palpeuse sur la crémaillère pour passer en vitesse Rapide sur les moteurs slidymoove 600 vendu par Leroy Merlin?
Le Manuel Somfy en parle page 26 ,mais il n'y a pas de schéma d'installation.
Merci d'avance
CC

christian C.
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    Bonjour,

    Une barre palpeuse ne se pose pas sur la crémaillère !
    Elle se pose sur le champs du portail et le stoppe net en cas de détection d'obstacle.

    Il est recommandé de faire poser cet accessoire par un pro qui réglera la vitesse en fonction des config de votre portail.

    Seule la barre passive en réf sur la doc est compatible.

    christian C.
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    Merci de votre réponse.

    Je demanderai à Leroy Merlin ce matériel car je ne trouve pas en référence sur le site de Somfy.
    Cordialement
    CC

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    LM ne pourra pas vous fournir cette barre.
    Seul un pro agréé Somfy pourra l'obtenir et vous l'installer.

    bonne journée.

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