Dissocier compte thermostat

Bonjour,
Après installation et connexion de mon thermostat
Le thermostat ne coupe jamais la chaudière
C’est à dire si je lui demande une température en dessous de celle de mon habitation il va passer directement en Clim
Et si je lui demande une température supérieur ou égale il passe en chauffe mais toujours en continue
Il ne coupe jamais la pompe à chaleur
Merci de m’indiquer si il y a une manipulation à effectuer en sachant que j’ai déjà régler mon thermostat sur pompe réversible et mis sur hiver
J’attend votre retour
Merci d’avance

Bonjour,
Ma pompe à chaleur est une daikin EKHBH008BB
En réversible chaud et froid
Le branchement effectue
sortie 2 en NC
sortie 3 en NO
Sortie 4 en COM
Et commutateur SS2 3 sur ON thermostat
Tous fonctionne correctement sauf que la pompe ne s’arrête jamais même quand la température demande est atteinte
Et quand je mets une température inférieur à mon habitation au lieu de couper la pompe il bascule directement en clim

Bonjour,
Pourriez vous réinitialiser mon thermostat
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Cordialement