Chère Cliente, Cher Client,

Nous vous informons que les services Somfy Protect sont de nouveau opérationnels.

Nos équipes travaillent maintenant pour faire en sorte que de telles pannes ne puissent pas se reproduire.

Nous vous renouvelons une fois de plus nos excuses pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

je n'ai pas reçu le Mail d'activation de ma Tahoma?

Pouvez vous me renvoyer un mail pour activer ma TAHOMA svp ?

Cordialement

olivier B.
olivier B.

olivier B.

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    Réponses

    Bonjour

    Dans un premier temps, vérifiez que le mail ne soit pas tombé dans vos spams.

    Ensuite, laissez ici le PIN du Tahoma si vous voulez recevoir un nouveau mail.

    Bonne journée !

    olivier B.
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    Bonjour

    Je ne le trouve pas dans les spam

    La tahomà a pour pin
    1216-5536-8578

    Cordialement

    Bonjour Olivier,

    Cette box n'est pas complètement activée, je viens de vous renvoyer l'email de confirmation d'activation, vous disposez de 24h00 pour cliquer sur l'email qu'il contient.

    PS : n'hésitez pas à regarder dans les courriers indésirables de votre boîte email s'il ne se trouve pas dans votre boîte de réception.

    Bonne journée,

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