Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des perturbations susceptibles de provoquer des dysfonctionnements sur vos équipements Somfy Protect.

Nous sommes en cours de recherche et de résolution de ce dysfonctionnement. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et faisons notre maximum pour arriver à une solution rapide de ces perturbations.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

compatibilité protexiom 400 et telephone fibre ?

Bonjour,
Nous venons de changer de livebox pour passer en livebox play. Notre téléphone fixe passe donc maintenant par la fibre. Comment puis-je connecter la centrale à la livebox via le cable RJ11 qui sort de la centrale. Si je connecte le cable directement sur la livebox, ça ne marche pas.
En vous remerciant par avance.

Philippe E.
Philippe E.

Philippe E.

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