Tahoma activée ?

Bonjour Fabien,

Pourriez-vous m'indiquer le code PIN de votre TaHoma ?

PS :Pour le bon fonctionnement du Forum et pour que vous puissiez obtenir une réponse à votre demande, n'hésitez pas à utiliser le vocabulaire riche et fourni de la langue française pour engager une conversation de la manière la plus courtoise possible, tel que : Bonjour, merci, ...

Bonne journée,

Bonjour Fabien,

Mon collègue Martial vous a renvoyé l'email d'activation, mais je vois que la confirmation n'a toujours pas été effectuée. Je viens donc de forcer l'activation de votre TaHoma, pouvez-vous me confirmer que tout est ok maintenant ?

Bonne journée,

Bonjour Fabien,

Je vous prie de nous excuser pour le délais de gestion de votre demande et la mauvaise expérience vécu avec notre service consommateur. Je viens de faire remonter vos remontées sur votre parcours à mes supérieurs.

Sachez qu'un grand nombre de personnes cherche à obtenir une réponse à leur demande par téléphone et que nos agents essayent de répondre au plus grand nombre de demandes possibles. Mais, il arrive parfois que nous ne puissions pas réceptionner tous les appels et nous nous en excusons.

C'est d'ailleurs pour cette raison que nous avons mis en place ce Forum d'entraide afin d'offrir d'autres solutions de contacts aux utilisateurs de nos produits.

Bonne journée,