Chère Utilisateurs,

Une maintenance de votre Thermostat connecté est prévue le 27/10/2021 de 9h à 11h00.

Pendant cette mise à jour l’application mobile sera inaccessible. La programmation quant à elle, restera active et il sera possible de changer manuellement la température directement sur votre Thermostat.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

volet porte d'entree et box connexoon

bonjour
je désire commander la persienne de ma porte d'entrée avec la box connexoon.
que se passe t'il en cas de panne de courant et si la box venait a tomber en panne avec le volet fermé?
quel système mettre en place pour me permettre de lever le volet dans ces cas la?

marc W.
marc W.

marc W.

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    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Domotique
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    Bonjour

    Si c'est une panne de courant, quoi que vous ayez, vous ne pourrez pas ouvrir.
    Si c'est une panne domotique, le remède est d'avoir une télécommande sur soi.
    D'une manière générale, il est recommandé de toujours avoir une télécommande individuelle pour chaque motorisation.

    Bonne journée !

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