Chère Cliente, Cher Client,

Nous vous informons que les services Somfy Protect sont de nouveau opérationnels.

Nos équipes travaillent maintenant pour faire en sorte que de telles pannes ne puissent pas se reproduire.

Nous vous renouvelons une fois de plus nos excuses pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Problème de tahoma ?

Bonjour,
Je viens d'acheter une maison avec une tahoma déjà installé, l'ancien propriétaire me la laissé,
j'ai ce message lorsque j'installe Tahoma :
Ce code PIN est correct mais Tahoma ne peut être activé depuis ce site. Merci de nous contacter sur forum.somfy.fr. 
Code PIN 0203 7852 4056
Pouvez vous résoudre le problème ?
Pouvez vous l'activer ?
Merci d'avance

Raphaël L.
Raphaël L.

Raphaël L.

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Code postal:
87700
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5 les marjoux
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St Martin Le Vieux
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    Sylvain C.
    Sylvain C.

    Sylvain C.

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    Bonjour Raphaël,

    Voir ce lien, https://forum.somfy.fr/questions/1486644-resiliation-desactivation-box-domotique

    puis remplir le formulaire.

    Bonne journée,

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