Chère Cliente, Cher Client,

Nous vous informons que les services Somfy Protect sont de nouveau opérationnels.

Nos équipes travaillent maintenant pour faire en sorte que de telles pannes ne puissent pas se reproduire.

Nous vous renouvelons une fois de plus nos excuses pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Ma porte de garage masterlis fonctionne avec la telecommande et pas avec le kit rollixo io ?

Ma porte de garage masterlis installee il y à 3 ans s'ouvre et se ferme avec la télécommande mais rien depuis le kit rollixo io depuis 3j

Jean Pierre L.
Jean Pierre L.

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    Faites appel à votre installateur.

    Richy C.
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    Réparations Electroniques

    Bonjour,

    Et avec les commandes sur le boîtier ?

    Avez-vous des cellules et/ou une barre palpeuse installées ?

    Et comme dit MC, la charge du SAV est assurée par votre installateur.

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