Question en attente de réponse
Bonsoir
J ai branché mon visiophone v100 comme cela était indiqué et la écran bleu pas d image
La fonction sonnette marche bieN l ouverture portail aussi
Juste l écran qui ne m affiche pas d’image
J ai fait également le teste en directe avec un câble de 1 m
Et c est toujours pareil
J ai toute ma maison en Somfy portail volet alrme lumières ex
C est le premier produit qui ne marche pas
Alors que faire merci part avance de votre rep M Lepers
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour,
Essayez de baisser les niveaux couleurs, lumière et contraste .
Bonjours oui oui j ai tout regardez et tout essayer rien a faire
Attendez ici le contact d'un Technicien Somfy.
Bonjour Julien,
Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre Visiophone soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.
Bonne journée,
Ce n'est pas ce
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