Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 16 Juillet 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 16 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

clavier signale transmetteur arraché

Bonjour. Suite à un dysfonctionnement de l=mon alarme ,protexium 400/600 , j'ai changé les piles de la centrale telephonique.
Depuis, lorsque j'active mon alarme , les bips habituels sonnent et l'alarme se déclenche , que l'activation soit par le clavier ou par télécommande.
J'ai le voyant orange qui clignote.
En tapant le 5 , s'inscrit la mention transmetteur arraché.
Est-ce en remettant le capot que j'ai provoqué une manoeuvre d'arrachement?
Merci de m'aider.

jacques B.
jacques B.

jacques B.

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    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour Jacques

    Le capot est sans doute mal remis et le contact à l'intérieur de la centrale ne se fait pas.
    Vérifiez !

    Bonne journée !

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