Chers membres de la communauté,

Suite aux nombreuses incivilités rencontrées sur ce Forum d'entraide, nous vous informons que tous messages ou posts ne respectant pas les Conditions Générales d’Utilisation pour les motifs suivants, seront immédiatement dépubliés sans préavis de notre part :

- Non-utilisation des règles de politesses de bases pour engager une discussion : "Bonjour", "Merci", ...
- Message non compréhensible ou rédigé en langage SMS
- Manque de courtoisie ou de politesse
- Attaque personnelle envers un autre membre de la communauté qu'il soit Yellow's, Expert ou utilisateur lambda des solutions Somfy.

Merci pour votre compréhension et bonne journée,

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

installation alarme protexiom ultimat gsm, défaut trasmetteur arraché?

Bonjour,
je suis en train de finir l'installation de l'alarme, j'ai paramétré le système avec le clavier LCD, car je n'ai pas de box, ni d'ordinateur portable, et je n'ai pas raccordé la carte SIM ni la batterie GSM.
A la fin du paramétrage le voyant rouge du clavier LCD clignote en rouge.
le défaut signalé est : 88Z/SYS transmetteur arraché. (ce qui n'est pas le cas)
j'efface le défaut en 72, il y a bien prise en compte de l'effacement du défaut.
Après remise en service de l'alarme, il y a détection d'intrusion et les sirènes se mettent en service, alors qu'il n'y a pas d'effraction.
Le voyant du clavier LCD clignote toujours.
Merci de m'indiquer comment corriger ce défaut,
sachant que je n'envisage pas d'installer la partie téléphonie du système, comment s'en affranchir proprement?
Merci pour votre réponse.

PS:
comment valider les paramètres entrés au clavier, quand je valide à la fin de la liste avec OK je retourne sur le début du choix des paramètres : 1 LANGUE, 2 CODES, alors qu'ils sont déjà mémorisés.

dominique B.
dominique B.

dominique B.

Niveau
0
3 / 100
points
Code postal:
38090
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
protectiom ultimate GSM
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
Ville:
Site internet:
Activité professionnelle:
  • Partager cette question

    Réponses

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour,

    Vérifiez que la languette du transmetteur est bien appliquée contre la cloison, elle est très sensible.

    Vérifiez aussi la languette anti ouverture qu'elle appuie bien sur le capot.

    bonne soirée

    Haut de page

    © Tous droits réservés Somfy 2020 - Découvrez toutes nos solutions domotiques pour la maison: la domotique sans fil, les box domotiques, nos partenaires domotiques, des moteurs à la domotique, faire installer sa domotique, la domotique dans la maison neuve, faire son installation domotique, acheter sa domotique en ligne, l'alarme domotique