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    Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera fermé à partir du Lundi 23 Décembre 2019 17h30 jusqu'au Lundi 06 Janvier 2020 08h00. Une permanence sera toutefois assurée par les Yellow's sur le Forum les 26, 27 et 30 Décembre, ainsi que les 02 et 03 Janvier.

    En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

    - Vidéos d'aide
    - Aide au diagnostic : Motorisation de portail
    - Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

    Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous souhaitons d'excellentes fêtes de fin d'année.

    L’équipe des Yellow’s SOMFY

    Question en attente de réponse

    Les sujets Autres produits

    Comment savoir si une telecommande velux WUR100et defectueuse

    j ai 3 volet roulant avec chacun sa telecommande. J en ai une qui ne fonctionne plus, Faut il la réinitialiser si oui comment fait ton ou la changer mais j aimerais contrôler quelle soit bien défectueuse

    denis B.
    denis B.

    denis B.

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    Adresse:
    16 rue du 8 mai
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    evin malmaison
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Consultations
    consultée 17 fois
    Nombre de réponses
    2 réponses
    Thème
    Autres produits
    Nom de l'auteur
    denis B.
    Date
    12 novembre 2019
    il y a 2 mois
    question
    q
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    Réponses

    MC
    MC

    MC

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    Bonjour,

    Ici vous êtes sur un forum Somfy où la coutume est de dire "bonjour" et accessoirement "merci" http://forum.somfy.fr/

    Pour votre question il faudra contacter le support SAV Velux.

    Bonne journée.

    Nom de l'auteur
    MC
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    réponse
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    Richy C.

    Richy C.

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    Réparations Electroniques

    Bonjour,

    Pareil que MC.

    Une suggestion, changez les piles.

    Si toujours rien >>> SAV Velux

    Nom de l'auteur
    Richy C.
    Date
    réponse
    r

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