Question en attente de réponse
Problème de télécommande velux
Bonjour,
La télécommande de l'un de mes velux commande en même temps un volet roulant somfy io.
La télécommande du volet n'agit pas sur le velux par contre.
A savoir que mon installation comprend 1 commande centralisée io et 1 kit de connectivité qui commande bien séparément le velux et le volet roulant en question. J'ai de temps en temps des erreurs de communication, ne sait pas si c'est lié.
Pourriez-vous m'aider à rétablir la situation svp ?
Merci par avance, cordialement,
Jean Louis
Réponses
Bonjour et merci pour votre réponse.
J'ai contacté Velux qui me dit qu'à partir du moment ou la télécommande est appairée au volet roulant velux, c'est le VR somfy qu'il faut réinitialiser pour récupérer un autre appairage, ce qui semble logique.
Je tourne un peu en rond ...
Quelqu'un pourrait il me dire comment réinitaliseer et paramétrer un VR solaire Somfy ?
Cordialement,
Jean Louis
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