Chère Cliente, Cher Client,

Nous vous informons que les services Somfy Protect sont de nouveau opérationnels.

Nos équipes travaillent maintenant pour faire en sorte que de telles pannes ne puissent pas se reproduire.

Nous vous renouvelons une fois de plus nos excuses pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

éclairage zone

bonjour
suite à l'achat de ma maison ,mon portail est motorisé part un somfy s 200 II , j'ai voulu installer un eclairage de zone à l'endroit indiqué sur la notice mais il ne s'allume pas lorsque le portail s'ouvre donc je suis un peu perdu ! Si une personne de la communauté pourrait m'apporter un peux d'aide ! merci d'avance

Joël F.
Joël F.

Joël F.

Niveau
0
23 / 100
points
Code postal:
77370
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
Ville:
Site internet:
Activité professionnelle:
  • Partager cette question

    Réponses

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    45
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Orléans
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonsoir

    qu'est-ce que vous avez mis comme lampe ?

    Bonne soirée !

    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Réparations Electroniques

    Sur le S200II, le branchement peut être différent du traditionnel.

    Montrez une photo des bornes de votre boîtier.

    Avez-vous la notice ?

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    45
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Orléans
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour Richy

    Voici la notice. Si tu peux aider notre ami !

    Bonne journée !

    Joël F.
    Joël F.

    Joël F.

    Niveau
    0
    23 / 100
    points
    Code postal:
    77370
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    bonjour
    j'ai mis une lampe à led de 10 watt mais j'ai sur le forum qu'il fallait éviter donc je vais l'enlever.

    Joël F.
    Joël F.

    Joël F.

    Niveau
    0
    23 / 100
    points
    Code postal:
    77370
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    bonjour richy
    je vais prendre un photo du boitier.

    Haut de page

    © Tous droits réservés Somfy 2019 - Découvrez toutes nos solutions domotiques pour la maison: la domotique sans fil, les box domotiques, nos partenaires domotiques, des moteurs à la domotique, faire installer sa domotique, la domotique dans la maison neuve, faire son installation domotique, acheter sa domotique en ligne, l'alarme domotique