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Bonjour Patricia Bertrand,
Afin de vous faire parvenir trois nouveaux capots de badges, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.
Bonne journée,
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délai de fermeture
Bonjour, Je voudrai rallonger le délai de fermeture du portail quand on s'en va. Actuellement le portail se ferme au bout de 30 secondes. La rue est une rue très empruntée et...Bonsoir Merci pour votre réponse. On va continuer avec la fermeture auto désactivée. -
Badge Home Alarm défectueux malgré changement de pile ?
Bonjour, J’ai acheté il y a un peu plus d’un an un kit HOME ALARM encore sous garantie à ce jour. La garantie est enregistré dans mon compte Somfy avec la preuve d’achat...Bonjour Hélène, Je viens de vous envoyer un mail afin de continuer votre dépannage en privé. Bonne journée, -
Durée de la pile des badges
Bonjour, Je viens d'acquérir ma seconde alarme Somfy et je vois qu'il y a encore des problèmes sur les badges. J'ai dû racheter des badges sur mon ancienne maison car le cache... -
Somfy protect : desactiver le main libre des badge ?
Bonjour, je souhaite sécuriser une porte arrière du jardin meme lorsque nous sommes présents. le problème est que j'ai des badges et dès qu'on passe une porte, l'alarme se... -
Personne ne remet en cause votre installation, mais, comme précisé, tous les ans une visite complète s'impose. les coulissants sont sensibles aux déréglages, aux intempéries...
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Thomas a répondu
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Patricia Bertrand a posé une nouvelle question
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