Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 6 Décembre 2022.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 6 Décembre, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements et vos scénarios restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes. Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Volet roulant solaire ne fonctionnant pas à l'installation.

Bonjour,
je viens d'installer un volet solaire SOMFY et celui-ci ne fonctionne pas.
Y aurait-il une manipulation particulière ou éventuellement faut-il simplement attendre que la batterie se charge avant de pouvoir l'utiliser ?
Je vous remercie pour votre réponse.
Cordialement.

JEAN-FRANCOIS P.
JEAN-FRANCOIS P.

JEAN-FRANCOIS P.

Niveau
0
12 / 100
points
Code postal:
30000
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
RENO
Ma petite astuce:
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M.
Adresse:
295 Impasse du Cade
Ville:
Nîmes
Site internet:
Activité professionnelle:
Retraité
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    Réponses

    michel16190
    michel16190

    michel16190

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    Code postal:
    16190
    Spécialité:
    Menuiserie métallique
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    le papier alu
    Raison sociale:
    Deltalu
    Adresse:
    5 rue de la station, saint Amant
    Ville:
    Montmoreau
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Ouvertures, fermetures du bâtiment.

    Bonjour
    Essayez d'appuyer simultanément sur les boutons Montée et Descente pendant au moins 8 secondes jusqu'à acquiescement du tablier. Faites 4 aller retours pour valider les fins de course.

    JEAN-FRANCOIS P.
    JEAN-FRANCOIS P.

    JEAN-FRANCOIS P.

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    Retraité

    Je remercie Michel car cette manipulation après avoir attendu un certain temps d'exposition au soleil afin que la batterie se charge m'a permis de faire fonctionner le volet roulant solaire.
    Encore Merci.

    michel16190
    michel16190

    michel16190

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    Menuiserie métallique
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    le papier alu
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    Deltalu
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    5 rue de la station, saint Amant
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    Montmoreau
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    Ouvertures, fermetures du bâtiment.

    Merci du retour, et longue vie aux cellules et à la batterie !

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