Chers utilisateurs,

Dans le but de pouvoir vous garantir le meilleur niveau de service possible autour de notre environnement connecté, nous lançons ce, mardi 6 juin, une mise à jour de notre application TaHoma®.

Quelles sont les nouveautés ?

• Nous avons apporté des améliorations au scénario « Confort thermique » pour le rendre encore plus efficace et facile à utiliser

• Retrouvez tous les événements liés à vos équipements connectés grâce au nouveau menu "Historique". Vous pourrez retrouver l'historique de pilotage de vos équipements et des exécutions automatiques liés à vos scénarios avancés !

Les équipes Somfy

Question en attente de réponse

Demonter arbre motorise filaire coffre tunnel

Bonjour

Je n'arrive pas à à enlever l'axe d'enroulement du coffre. D'un côté c'est bien dégagé, mais de l'autre impossible de le démonter . comment faut-il le dégager ?
Merci

Yannick
Yannick

Yannick

Niveau
0
32 / 100
points
Code postal:
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
Ville:
Site internet:
Activité professionnelle:
  • Partager cette question

    Réponses

    michel16190

    michel16190

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    16190
    Spécialité:
    Menuiserie métallique
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    le papier alu
    Raison sociale:
    Deltalu
    Adresse:
    5 rue de la station, saint Amant
    Ville:
    Montmoreau
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Ouvertures, fermetures du bâtiment.

    Bonjour.
    coté tete moteur, vous avez un clips à retirer.

    Yannick
    Yannick

    Yannick

    Niveau
    0
    32 / 100
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Il n' y a aucun clip visible. Peut-être est-il à l'extérieur du tunnel ? Hela cette partie est très difficilement accessible...

    Yannick
    Yannick

    Yannick

    Niveau
    0
    32 / 100
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Voici une photo de plus près

    michel16190

    michel16190

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    16190
    Spécialité:
    Menuiserie métallique
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    le papier alu
    Raison sociale:
    Deltalu
    Adresse:
    5 rue de la station, saint Amant
    Ville:
    Montmoreau
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Ouvertures, fermetures du bâtiment.

    Effectivement, aucun clips ne retient la tête. Des lors, si l'autre extrémité est libérée, essayez de passer un tournevis plat entre la tête du moteur et son support, et faites levier... Je vois quand même sur votre dernière photo une excroissance qui rentre dans la rainure de la tête (prés du fil) ? .S'agirait t'il alors d'une immobilisation par système "baïonnette". avez vous la marque du coffre linteau ?

    Yannick
    Yannick

    Yannick

    Niveau
    0
    32 / 100
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    J'ai finalement réussi en retirant la vis que l'on peut voir sur la première photo . la platine était simplement maintenue par cette vis...

    Merci pour votre aide

    Haut de page