Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Porte reste ouverte

Bonjour,
A mon système somfy de la porte de garage , j'ai ajouté OX2 Nice . Celà marchait bien .
Depuis hier la porte du garage ne marche plus .
La porte est ouverte .
un appui sur la télécommande Nice la porte commence à s'ouvrir ( 5cm ) puis se referme .Il en est de même avec la télécommade Somfi et la commande garage

Que faut-il faire ?

Merci pour la réponse. Mes salutations

André C.
André C.

André C.

Niveau
0
5 / 100
points
  • Partager cette question

    Réponses

    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour,

    Précisez le modèle de motorisation ?

    Précisez son âge ?

    Des cellules sont-elles installées ?

    Un portillon est-il présent ?

    Haut de page