Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 30 Janvier 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 30 Janvier 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels mardi en fin de journée.

L'équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Piles sirène Protexiom?

J'ai une configuration Protexiom composée des éléments suivants:

  • 1 centrale
  • 1 capteur d'ouverture
  • 2 capteurs de déplacement
  • 1 sirène intérieure
  • 1 sirène extérieure
  • Tout fonctionnait bien jusqu'à ce que j'ai un message de problème de liaison/pile sur centrale et sirène intérieure.
    J'ai remplacé les piles de ces éléments (avec des piles neuves) et le défaut persiste sur la sirène (plus de message concernant la centrale).

    Auriez-vous une explication à ce problème ?

    En vous remerciant par avance.

LAURENT O.
LAURENT O.

LAURENT O.

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    Réponses

    Bonjour

    Vérifiez que les contacts soient bons et que les piles soient dans le bon sens. En fonction de la sirène, lors de l'insertion de la dernière piles, un bip doit retentir.

    Bonne journée !

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