Chers utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma/Connexoon est prévue ce Mardi 24 Mai 2022 à 12h30.

Durant 25 min, les services TaHoma/Connexoon ne seront pas accessibles.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

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Opération d'été : aucune nouvelle de mon produit offert depuis aout !!

Bonjour,
J'ai participé à l'opération été, en août 2019. Ma participation a été validée et je n'ai plus aucune nouvelle depuis.
Une opération mensonge ??

Mail recu : Chère cliente, cher client,

Nous avons bien reçu votre participation à l'offre 48174 SOMFY : Philips hue go offerte et vous en remercions. Suite à la vérification de votre dossier, nous avons le plaisir de vous informer que vous recevrez prochainement votre dotation.

Audrey D.
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Autres produits
Nom de l'auteur
Audrey D.
Date
24 novembre 2019
il y a plus de 2 ans
question
q
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    Réponses

    Jean-Luc B.

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    Bonjour Audrey

    Il est dommage de se manifester seulement maintenant !
    Mais attendez le contact d'un Yellow !

    Bonne journée !

    Nom de l'auteur
    Jean-Luc B.
    Date
    réponse
    r
    Audrey D.
    Audrey D.

    Audrey D.

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    Bonjour Jean Luc
    On m’a dit de patienter 8 semaines ... donc jusqu’à fin octobre. J’ai laissé passer quelques jours supplémentaires au cas où.
    Je ne pense pas que mon délai d’action soit démesuré !
    Cordialement,

    Nom de l'auteur
    Audrey D.
    Date
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    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Très bien Audrey, je ne connaissais pas ce délai !

    Patientez, vous serez contactée !

    Bonne journée !

    Nom de l'auteur
    Jean-Luc B.
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    Thomas M.
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    Bonjour Audrey,

    Il faudrait que vous contactiez la société organisatrice de cette offre par téléphone au 09 70 805 100 joignable du Lundi au Vendredi de 09h00 à 18h00 en rappelant la référence 48174.

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Thomas M.
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