Question en attente de réponse
Opération d'été : aucune nouvelle de mon produit offert depuis aout !!
Bonjour,
J'ai participé à l'opération été, en août 2019. Ma participation a été validée et je n'ai plus aucune nouvelle depuis.
Une opération mensonge ??
Mail recu : Chère cliente, cher client,
Nous avons bien reçu votre participation à l'offre 48174 SOMFY : Philips hue go offerte et vous en remercions. Suite à la vérification de votre dossier, nous avons le plaisir de vous informer que vous recevrez prochainement votre dotation.
Réponses
Bonjour Audrey
Il est dommage de se manifester seulement maintenant !
Mais attendez le contact d'un Yellow !
Bonne journée !
Bonjour Jean Luc
On m’a dit de patienter 8 semaines ... donc jusqu’à fin octobre. J’ai laissé passer quelques jours supplémentaires au cas où.
Je ne pense pas que mon délai d’action soit démesuré !
Cordialement,
Très bien Audrey, je ne connaissais pas ce délai !
Patientez, vous serez contactée !
Bonne journée !
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Accessoire offert non reçu
Bonjour, J'ai acheté un produit éligible à l offre d'un accessoire gratuit au mois d Aout 2024 Je n'ai rien reçu et aucune nouvelles ni mail Merci d'avance pour votre...Bonjour, Nous avons acheté un produit éligible à l offre d'un accessoire gratuit au mois d Aout 2024. Et nous n avons rien reçus à ce jour. Pouvez vous nous dire si c est... -
produit non reconnu Somfy sur Switch Tahoma
Bonjour, du jour au lendemain, j'ai deux stores IO qui ne sont plus reconnu sur switch tahoma je précise qu'ils fonctionnent bien avec leurs telecommandes respectives... -
Opération accessoire offert non reçu ?
Bonjour j ai acheter un pack Somfy home alarm advanced xl et un pack de 5 intellitag et j ai participer a l opération un accessoire offert du 24/07/2023 au 31/08/2023 . Et j ai...Bonjour merci pour votre aide . Cordialement -
Box Tahoma non reçue mais Somfy me demande mon avis...
Bonjour, Je n'ai pas trouvé d'autre moyen de vous contacter et espère que ce message atteindra les personnes concernées. Merci de bien vouloir rediriger si besoin. Dans le...Bonjour Arnaud, Je pense qu'il sera préférable de voir avec les collegue au téléphone au 0820.055.055 (0,15cts/min) bonne journée -
Fin du support IFTTT : en clair, quelles conséquences ?
Bonjour, J'ai appris que SOMFY mettait fin au support IFTTT le 31.12.2024. Quelles sont les conséquences en clair ? Mes routines actuelles liant TAHOMA et des équipements...
-
-
-
