Chers utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma/Connexoon est prévue ce Mardi 24 Mai 2022 à 12h30.

Durant 25 min, les services TaHoma/Connexoon ne seront pas accessibles.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Link non detecté, ne clignotte pas ?

Bonjour, j essaie d installer un link offert pas une amie.
Quand j essaie de le detecter, la lumiere ne clignotte pas mais reste allumé quel que soit le link (en ai 2). Que faire ?
Suis bien en 2.4Ghz, tel sans datas.
Merci d avance

Luis S.
Luis S.

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    Maud F.
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    Bonjour Luis,

    Afin d'identifier la source du défaut que vous rencontrez, je vais avoir besoin de l'adresse MAC de votre Link que vous trouverez au dos de ce dernier sous l'adaptateur secteur :

    Bonne journée,

    Luis S.
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    salut
    les 2 link sont
    BU40030010B8
    BU4003001086

    Maud F.
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    Luis,

    Ceux ne sont pas des Links mais des répéteurs radio.

    Le Link seul est vendu uniquement sur notre boutique :

    Link pour Somfy Protect

    Bonne journée,

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