Comment intégrer le volet du garage dans ma box Tahoma ?

Bonjour Christian,

Pourriez-vous m'indiquer le modèle de votre motorisation de porte de garage et le code PIN de votre TaHoma ?

Bonne journée,

Bonjour Christian,

Les informations données correspondent aux informations du volet roulant qui équipe votre motorisation. Pour ma part, je vais avoir besoin des informations qui concernent la motorisation, pourriez-vous me transmettre une photographie de cette dernière et de sa télécommande ?

Bonne journée,

Bonjour Christian,

Le RDO est un moteur de porte de garage enroulable à commande filaire qui doit obligatoirement être raccordé à une armoire de commande gérant les télécommandes et la sécurité, c'est elle dont j'ai besoin du modèle, merci de me transmettre une photographie de cette armoire et des télécommandes.

Bonne journée,

Bonjour Christian,

Donc votre porte de garage est équipé d'un moteur RDO filaire sur lequel a été installé un Récepteur SLIM IO pour volet roulant. Actuellement vous pilotez uniquement votre motorisation via une télécommande Keygo (celle de la photo) et une télécommande Smoove Origin IO, est-ce bien ça ?

Si oui, la seule solution va être de remettre à zéro ce Récepteur en suivant la procédure au lien ci-dessous :

• Coupez alimentation électrique du moteur UNIQUEMENT pendant 2s, la remettre 8s, la recoupez 2s et la remettre. La motorisation effectue un va-et-vient.

• Maintenez ensuite le bouton PROG au dos de la télécommande Smoove pendant 7s, la porte de garage effectue un va-et-vient après 2s d'appui, puis un second va-et-vient après 7s, relâchez au second va-et-vient.

• Faites ensuite un appui bref (<0.5s) et simultanée sur les bouton montée et descente de la Smoove, le moteur effectue encore un va-et-vient

• Vérifiez le sens de rotation du moteur, s'il est bon, passez à l'étape suivante, sinon faites un appui maintenu sur "My" de la Smoove jusqu'au va-et-vient du moteur.

• Maintenez ensuite 5s simultanément les bouton montée et descente de la Smoove jusqu'au va-et-vient

• Maintenez enfoncé le bouton Montée et laissez le moteur atteindre sa fin de course haute.

• Faites ensuite un appui bref (<0.5s) et simultanée sur les bouton montée et descente de la Smoove, le moteur par en fermeture.

• Lorsqu'il est complètement fermé, maintenez 2s le bouton "My" de la Smoove jusqu'au va-et-vient

• Validez les réglages en faisant un appui bref (<0.5s) sur le bouton PROG au dos de la Smoove.

Testez ensuite de nouveau la mémorisation avec TaHoma.

Bonne journée,

Bonjour Christian,

J'avais mal lu votre question initiale, je croyais qu'il s'agissait d'un problème de mémorisation avec TaHoma et non d'un problème de retour d'information. Je vous informe que le Récepteur que vous avez installé avec votre moteur de porte de garage ne permet pas ce retour d'information sur le positionnement actuelle du volet roulant. Il est donc normal d'obtenir ce pictogramme car TaHoma ne peut savoir l'emplacement du volet, il peut juste vous remonter l'information comme quoi lo'rdre envoyé au récepteur est bien passé. En effet, les fin de course moteur sont gérer par le moteur et non le récepteur.

Bonne journée,