Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des perturbations susceptibles de provoquer des dysfonctionnements de TaHoma®  et des équipements associés.

Nous sommes en cours de recherche et de résolution de ce dysfonctionnement. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et faisons notre maximum pour arriver à une solution rapide de ces perturbations.

Vous pouvez retrouver plus d’informations sur < a href=’https://www.somfy.fr/ralentissements-des-serveurs/ralentissements-des-serveurs-box-domotiques’> ce lien. < /a > L’équipe des Yellows

Question en attente de réponse

Thermostat s'active seul en mode auto confort

Bonjour
J'avais programme mon thermostat gilaire en mode confort et depuis quelques jours il se met tout seule en auto confort j'ai réinitialiser les réglages usine mais rien n'y fait

Gaelle C.
Gaelle C.

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    Réponses

    Bonjour Gaëlle,

    Pouvez-vous me transmettre une copie d'écran de vos programmations ? Votre Thermostat est-il mémorisé avec un TaHoma ?

    Bonne journée,

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