Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Problème de connexion caméra outdoor ?

Bonjour
Impossible de connecter la caméra avec la wifi, tout le reste est ok
Led bleu ok - Bluetooth ok et ma wifi est bien paramétrer
Je vous donne le numéro Mac : 0076B1076438
Merci pour votre réponse

Emmanuel C.
Emmanuel C.

Emmanuel C.

Niveau
0
3 / 100
points
  • Partager cette question

    Réponses

    Bonjour Emmanuel,

    A quelle étape de l'installation ça ne fonctionne pas ? De plus, pourriez-vous m'indiquer si le voyant est bleu fixe ou bleu clignotant lors de vos tentatives de mémorisation ?

    Bonne journée,

    Haut de page