Chers utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma/Connexoon est prévue ce Mardi 17 Mai 2022 à 12h30.

Durant 25 min, les services TaHoma/Connexoon ne seront pas accessibles.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Mon portail électrique Somfy 3S io s'ouvre tout seul lorsqu'il y a du vent, comment y remédier, merci d'avance?

Il s'agit d'un portail à 2 battants(3.5m), le portail est plein. Moteur axovia 3S. Lorsque le vent souffle, le portail s'ouvre tout seul, il est posé depuis 3 jours...si vous aviez des solutions à me proposer, merci d'avance.

Marie B.

Marie B.

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moteur electrique 3S io
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    Bonjour,

    Nous vous invitons à consulter la procédure au lien ci-dessous :

    FAQ Portail : Pourquoi mon portail s'ouvre si on pousse les battants ou s'il y a du vent ?

    Bonne journée,

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