Chers Utilisateurs,

Nous vous informons que le dysfonctionnement concernant les serveurs MyFox est désormais résolu. Nous vous recommandons d’effectuer un reset de votre centrale afin de la resynchroniser avec le serveur. :
  1. 1. Débranchez les câbles électriques et RJ45.
  2. 2. Dévissez le capot arrière.
  3. 3. Retirez les piles.
  4. 4. Appuyez sur le bouton reset pendant 5 à 10 secondes.
  5. 5. Remettez les piles.
  6. 6. Rebranchez les câbles électriques et RJ45.


Si le dysfonctionnement persiste, merci d’ouvrir un ticket directement depuis votre espace MyFox.

Bien cordialement,

L’équipe des Yellow’s – SOMFY  

Question en attente de réponse

le bouton sensitif est hors de portée radio, comment régler ce problème?

Tahoma signale que le bouton sensitif est hors de portée radio.Veillez vous assurer qu'il est bien sous tension.
Pourriez vous m'aider à résoudre ce problème?
Merci de votre retour

Yvan G.
Yvan G.

Yvan G.

Niveau
0
13 / 100
points
  • Partager cette question
    Haut de page