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Bonjour Sébastien
Y-a-t'il un message d'erreur dans le journal ?
Si tout semble correct, faites un reset.
https://www.somfy.fr/assistance/videos/domotique/tahoma#v...
Bonne journée !
Alors est-ce que le reset arrange les choses ?
Bonne journée !
Non le reset n'a pas d'incidence sur les programmations.
Bonne journée !
Bonjour j'ai le même pbl que Sébastien. Toutes mes ampoules Hue fonctionnent très bien sauf 1 ampoule que ma Tahoma ne peut plus commander. Il me faut donc utiliser l'apps HUE.
"Une erreur s'est produite au niveau de votre boitier Somfy. Veuillez réessayer. Si l'erreur persiste, veuillez contacter le service support. "
Bonjour Sébastien et Bertrand
laissez ici le pin de vos Tahoma et précisez le nom des ampoules qui ne fonctionnent pas. Il faut les supprimer de toutes programmations, et avec votre accord, un Yellow pourra vous les supprimer. Vous pourrez ensuite les réassocier.
Bonne journée !
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