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    Question en attente de réponse

    Les sujets Portail

    changement d'identifiant suite changement de propriétaire?

    Bonjour,
    j'ai acheté une maison avec une alarme myfox.
    l'ancien propriétaire m'a donné son identifiant et mot de pass, que j'ai modifié dans l'onglet "mon compte" de myfox.me mais pas possible de changer l'adresse mail de l'ancien propriétaire.
    Et sur l'application mobile "home control" de Myfox , rien n'est changé au niveau de l'identifiant qui est toujours l'adresse mail de l'ancien propriétaire.
    comment dois-je faire?
    merci pour votre aide
    cordialement,

    Sonia B.
    Sonia B.

    Sonia B.

    Niveau
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    Nombre de réponses
    1 réponse
    Thème
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    Nom de l'auteur
    Sonia B.
    Date
    28 novembre 2019
    il y a environ un an
    question
    q
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    Réponses

    Maud F.
    Maud F.

    Maud F.

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    Bonjour Sonia,

    Pour toute demande relative aux produits Myfox, merci d'envoyer un e-mail au Service Client dédie : contact@myfox.fr.

    Bonne journée,

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    Maud F.
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