Question en attente de réponse
changement d'identifiant suite changement de propriétaire?
Bonjour,
j'ai acheté une maison avec une alarme myfox.
l'ancien propriétaire m'a donné son identifiant et mot de pass, que j'ai modifié dans l'onglet "mon compte" de myfox.me mais pas possible de changer l'adresse mail de l'ancien propriétaire.
Et sur l'application mobile "home control" de Myfox , rien n'est changé au niveau de l'identifiant qui est toujours l'adresse mail de l'ancien propriétaire.
comment dois-je faire?
merci pour votre aide
cordialement,
Réponses
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Réinitialisation suite changement de propriétaire ?
Bonjour, Suite à un changement de propriétaire pouvez-vous réinitialiser les boitiers suivants : 2145-0339-8896 2033-1783-1667 2145-0371-8853 2052-0568-7072 2015-9325-5132...Virginie, Je n'ai toruver aucune box activé sauf : 2015-9325-5132 que je viens de dissocier du compte. bonne journée -
Réinitialisation box : changement de propriétaire
Bonjour, Serait-il possible de réinitialiser ma box suite à un changement de propriétaire ? Lors de la synchronisation, il m'est actuellement affiché que la box est déjà... -
Changement propriétaire impossible de connecter la Tahoma
Bonjour, Je viens d'acheter une maison avec la Tahoma mais impossible de me connecter à la box. L'ancienne propriétaire a supprimé son compte, j'ai créée un nouveau compte...Bonjour Matthieu, Je vous confirme avoir fais le necessaire. Bonne journée -
Réinitialiser box Tahoma Classic suite changement propriétaire
Bonjour, Je suis le nouveau propriétaire d’une maison équipée d’une box Tahoma, Pouvez-vous la réinitialiser afin que je puisse la reconfigurer ? PIN : 1201-1696-8953...bonjour Laurent, Pouvez vous supprimer et re-installer l'application tahoma. La langue de l'application et determiner par le telephone. Bonne journée -
changement de propriétaire somfi one
Bonjour, Suite à l'achat d'un appartement situé à Toulouse, nous souhaiterions réinstaller Somfi one. Impossible car on nous dit que l'ancien propriétaire doit désinstallé...Bonjour Laurence, Votre produit doit être supprimé pour qu'il soit installable et exploitable. Dans ce cas-là, vous devrez contacter l'ancien propriétaire pour qu'il supprime...
-
-
