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Question en attente de réponse

Camera qui ne fonctionne plus

Bonjour, depuis votre panne de l'autre jour ma caméra ne fonctionne plus. Quand j'active mon alarme, la caméra reste fermée.
J'essaie même de l'ouvrir avec l'application mais j'ai un message d'erreur

ANNALISA B.
ANNALISA B.

ANNALISA B.

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    Réponses

    Maud F.
    Maud F.

    Maud F.

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    Equipe

    Bonjour Annalisa,

    Pouvez-vous faire une changement de réseau wifi de votre caméra :

    Comment changer le réseau WiFi de la caméra ?

    Bonne journée,

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