Chers utilisateurs,

Mercredi 18 janvier en fin de journée, vous avez probablement rencontré des difficultés avec les applications Somfy. Le travail de nos équipes nous a permis d’identifier l’origine du dysfonctionnement et ainsi rétablir les services.

Suite à nos investigations, nous avons constaté une sursollicitation inhabituelle et exceptionnelle entrainant l’impossibilité de se connecter à nos applications Somfy.

Un correctif sera déployé prochainement pour stabiliser la situation. Soyez assuré de l’implication de l’ensemble de nos équipes afin que votre expérience au quotidien soit toujours satisfaisante. Sachez que nous regrettons l’expérience que vous avez vécue et tenons à vous présenter nos excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés.

Merci pour votre compréhension,
L'équipe des Yellows

Question en attente de réponse

Les sujets Domotique

quel modèle visiophone somfy io pour particulier et à quel tarif?

je suis un particulier, je viens d'installer personnellement un moteur pour portail de marque somfy elixo io et ma maison est sous tahoma.
j’aimerai maintenant installé un visiophone compatible io.
actuellement c est très compliqué de connaitre les différents modèles de visiophone somfy io et de leurs tarifs pour un particulier.
quelle est cette raison?
Peut on du coup installer un modèle d'une autre marque compatible avec la tahoma?
merci par avance de vos réponse

REGIS R.
REGIS R.

REGIS R.

Niveau
0
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Code postal:
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Mon produit Somfy favori:
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524 chemin de taussane à cougnil
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MIRAMAS
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Nombre de réponses
1 réponse
Thème
Domotique
Nom de l'auteur
REGIS R.
Date
29 novembre 2019
il y a environ 3 ans
question
q
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    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
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    Bonjour,

    Aucun Visio n'est compatible Tahoma.
    Le seul visio IO Somfy est le Vsystèmepro uniquement dispo en réseau pro pour sa complexité de mise en oeuvre.

    pour les tarifs vous pourrez les trouver sur les sites spécialisés.

    Bon W.E

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