Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 28 Février 2025

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 28 Février 2025, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Arrachement sirène intérieure

Bonjour,

Après avoir changé les piles de ma sirène intérieure Protexiom, plus aucun bruit, ni bip. Après consultation de votre forum, j'ai réglé le pb en mettant du ruban isolant au cul de chaque pile et là... Miracle = BIP de mise en marche et la sirène fonctionne...
Cependant, je ne peux plus laisser mon alarme sur "ON" car a chaque fois elle se met en défaut d'arrachement et se met à hurler !!!
J'ai rouvert et fermé le boitier comme il faut plusieurs fois mais en vain, à chaque fois elle se déclenche.

Pouvez-vous m'aider svp ?

Wild
Wild

Wild

Niveau
1
342 / 750
points

    Réponses

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour,

    Obligatoirement l'un ou les deux switch anti ouverture et anti arrachement ne sont pas appliqués.

    Vérifiez que celui anti arrachement est bien appuyé contre la cloison, au besoin intercaler une cale en carton.
    Vérifiez ensuite que le capot appui bien sur le switch anti ouverture. Lorsque vous appliquez le capot vous devez entendre le "clic" du switch.

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Wild
    Wild

    Wild

    Niveau
    1
    342 / 750
    points

    Bonjour MC,

    Merci pour votre réponse.
    Jai finalement réussi à interrompre le defaut d'arrachement de la sirène mais elle continuait à hurler à chaque mise sur "ON".
    J'ai finalement découvert qu'il y avait aussi un défaut d'arrachement sur ma télécommande 4 touches.
    J'ai checké que son numéro ID était différent de celui de la sirène puis je l'ai dissociée et reassociée.
    Depuis ca a l'air de fonctionner correctement.
    Merci pour votre retour en tous cas MC.

    Wild
    Wild

    Wild

    Niveau
    1
    342 / 750
    points
    Haut de page