Chers Utilisateurs,

décembreNovembre 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 10 Décembre 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Thermostat connecté radio - Code pin déjà activé

Bonjour,

J'ai acheté un thermostat connecté radio malheureusement je ne peut pas l'activer sur l' application

Le code pin est 1733 0498 0454

Est ce qu'un conseiller somfy peut réinitialiser le code ?
Merci

Willy C.
Willy C.

Willy C.

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    Réponses

    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

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    Equipe

    Bonjour Willy,

    Je viens de supprimer et faire un reset de votre Thermostat que vous pouvez activer dès à présent.

    Bonne journée,

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