Question en attente de réponse
Thermostat connecté radio - Code pin déjà activé
Bonjour,
J'ai acheté un thermostat connecté radio malheureusement je ne peut pas l'activer sur l' application
Le code pin est 1733 0498 0454
Est ce qu'un conseiller somfy peut réinitialiser le code ?
Merci
Réponses
Bonjour Willy,
Je viens de supprimer et faire un reset de votre Thermostat que vous pouvez activer dès à présent.
Bonne journée,
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Appairage WIFI thermostat radio V2
Bonjour, Impossible de terminer l'appairage de la passerelle. Toute la procédure se déroule bien. Je vois bien de reseau Somfy. La connexion se fait bien. Ma led clignote...Bonjour, La procédure d'installation se bloque au moment du réveil du thermostat et de la connexion avec la passerelle. Tout se passe correctement jusque là. Comme si la... -
"Votre code pin est correct mais votre box est déjà activée". Comment faire?
Bonjour, Lorsque j'ai voulu aller sur mon application TaHoma, on m'a demandé d'activer ma box. Lorsque je rentre le code pin, j'ai le message suivant : "Votre code pin est...Bonjour, je viens d'emménager dans un appartement avec une tahoma mais je ne peux pas l'activer car j'ai le même message "Votre code pin est correct mais votre box est déjà... -
Je viens d'emménager, après connexion, on m'indique Pin déjà activé, comment procéder ?
Bonjour, Madame, monsieur Je viens d'emménager et je n'arrive pas à me connecter au connexoon car le code PIN (0807-3357-1155) est déjà activé. Pouvez-vous m'aider... -
Matériel Somfy ?
Bonjour, Je viens d'entrer dans mon nouveau logement. J'ai un thermostat radio que je n'arrive pas à connecter sur l'appli thermostat car je n'ai pas de Qr code ni de code pin... -
Besoin d'aide : code pin correct mais box déjà activée ?
Bonjour, Quand j'essaie d'activer ma box Somfy tahoma, je rentre le code PIN et le message suivant apparaît : "Votre code pin est correct mais votre box est déjà activée"...
-
-
