Question en attente de réponse
Alarme inaccessible depuis l'extérieur?
Alarme inaccessible depuis l'extérieur
Bonjour,
Depuis une semaine, je ne peux me connecter à mon alarme (via mon PC ou mon téléphone) que depuis mon réseau wifi. Impossible en 4G ou depuis un PC extérieur avec l'adresse alarmesomfy.net. Les paramètres de ma freebox V5 n'ont pas changé. J'ai lu les forums et appliquer les recommandations mais rien n'y fait, pouvez m'aider
En vous remerciant.
Joseph L
Réponses
Bonjour
Passez le Port DNS de 1024 à 80 sur le "Réglage de l'interface". Si ça ne fonctionne pas, il est possible que Free vous ait fait une mauvaise blague. Il faudra voir ceci:
https://somfy.engagement.dimelo.com/files/attachments/1d5...
Bonne journée !
Bonjour Jean Luc,
J'ai généré une adresse IP chez Free, ou faut il la mettre. Toutes mes excuses mais je ne suis pas un expert.
Merci d'avance
Bonne journée !
Bonjour
Normalement, il n'y a rien à faire à part peut-être passer le "Port DNS " de 1024 à 80 dans le "Réglage de l'interface" et dans le "Réglage réseau" mettre DNS primaire: 8.8.8.8 et DNS secondaire: 8.8.4.4
Bonne journée !
Bonjour,
Merci Jean-Luc maintenant tout fonctionne.
Bonne soirée
Bien cordialement
Joseph L
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Sirène extérieure se déclenche toute seule
Bonjour, L'alarme extérieure de mon installation se déclenche au passage d'une moto et cela est assez contraignant. Pouvez vous baisser la sensibilité de celle ci ? Numéro... -
Home alarme maison XL Sirene exterieure
Bonjour, Je viens de rentrer dans une maison et le propriétaire précedent avait installé une Home alarme maison XL. Donc tous les elements étaient posés, et le link debranché... -
comment se fait-il qu'un badge désactive l'alarme seul ?
Bonjour, En vacances à l'étranger nous avons été prévenus par la messagerie que l'alarme avait été désactivée par le badge. Il n'y avait personne chez nous et le badge était... -
Sensibilité alarme sirène extérieure ?
Bonjour, Pouvez-vous nous indiquer le niveau de sensibilité de la sirène extérieure de notre alarme ? Et s'il est possible de l'abaisser ? Nous sommes absent de la maison...Bonjour Ok et merci -
sensibilite alarme exterieure
Bonjour, Je reviens vers vous pouvez-vous rediminuer l'autoprotection de ma sirene exterieure car elle se declenche encore trop facilement lorsque une moto ou le camion de...
-
-
-
