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    Les sujets Domotique

    Alarme inaccessible depuis l'extérieur?

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    240 ko
    1 décembre 2019
    Traité

    Alarme inaccessible depuis l'extérieur
    Bonjour,
    Depuis une semaine, je ne peux me connecter à mon alarme (via mon PC ou mon téléphone) que depuis mon réseau wifi. Impossible en 4G ou depuis un PC extérieur avec l'adresse alarmesomfy.net. Les paramètres de ma freebox V5 n'ont pas changé. J'ai lu les forums et appliquer les recommandations mais rien n'y fait, pouvez m'aider
    En vous remerciant.

    Joseph L

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    1 décembre 2019
    Traité
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    1 décembre 2019
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    1 décembre 2019
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    1 décembre 2019
    Traité
    Joseph L.
    Joseph L.

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    4 réponses
    Thème
    Domotique
    Nom de l'auteur
    Joseph L.
    Date
    1 décembre 2019
    il y a 3 mois
    question
    q
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    Réponses

    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    Passez le Port DNS de 1024 à 80 sur le "Réglage de l'interface". Si ça ne fonctionne pas, il est possible que Free vous ait fait une mauvaise blague. Il faudra voir ceci:

    https://somfy.engagement.dimelo.com/files/attachments/1d5...

    Bonne journée !

    Nom de l'auteur
    Jean-Luc B.
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    Joseph L.
    Joseph L.

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    Bonjour Jean Luc,
    J'ai généré une adresse IP chez Free, ou faut il la mettre. Toutes mes excuses mais je ne suis pas un expert.
    Merci d'avance
    Bonne journée !

    Nom de l'auteur
    Joseph L.
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    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    Normalement, il n'y a rien à faire à part peut-être passer le "Port DNS " de 1024 à 80 dans le "Réglage de l'interface" et dans le "Réglage réseau" mettre DNS primaire: 8.8.8.8 et DNS secondaire: 8.8.4.4

    Bonne journée !

    Nom de l'auteur
    Jean-Luc B.
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    Joseph L.
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    Bonjour,
    Merci Jean-Luc maintenant tout fonctionne.
    Bonne soirée
    Bien cordialement
    Joseph L

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    Joseph L.
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