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Question en attente de réponse

prise rts n est plus connecte

bonjour ma prise rts ne se connecte plus avec la box mais elle fonctionne manuellement . j ai appuyé 8s sur le bouton pour la réinitialiser mais rien ne change . Que puis je faire d autre?

STEPHANE F.
STEPHANE F.

STEPHANE F.

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    Réponses

    Bonjour Stéphane,

    Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre Prise RTS soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.

    Bonne journée,

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