Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs SOMFY TAHOMA et CONNEXOON, entraînant des difficultés à piloter et vous connecter à votre système depuis l’application.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution du souci et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Alarme Protexiom 600/ Connexion à distance?

J'ai une alarme Protexiom 600 achetée en 2011.
La platine LCD ne fonctionne plus. Je gère la centrale et les différents éléments à partir de mon PC et aussi de mon smartphone en wifi local.
Serait-il possible de faire la même chose par internet à distance? Je sais que c'est possible avec les systèmes protexiom plus récents.
Merci

Raymond B.
Raymond B.

Raymond B.

Niveau
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10 rue du Vivier
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Saint Orens de Gameville
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    Réponses

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

    Niveau
    4
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    Informatique / Electronique
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    Domotique
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    Réfléchir avant d'agir
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    Orléans
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    Bonjour

    Il faut créer un compte sur http://www.alarmesomfy.net.
    Ensuite, ouvrir les ports 80 et 443 sur votre box internet en lien avec l'adresse IP de la centrale.
    Vous pourrez alors vous connecter à distance avec un PC ou par l'application mobile (alarme Somfy) après l'avoir installée et configurée.

    Bonne journée !

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