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    • Chère Cliente, Cher Client,

    Ce Samedi 23 Mai nous avons rencontré des difficultés sur le Thermostat connecté, vous empêchant de vous connecter à votre application smartphone.

    Nos équipes ont identifié la source du défaut et l'on corrigé ce Lundi 25 Mai dans l'après-midi.

    Nous vous renouvelons nos excuses pour la gêne occasionnée et vous souhaitons une bonne journée,

    L’équipe des Yellow’s SOMFY

    Question en attente de réponse

    Les sujets Sécurité

    Alarme Protexiom 600/ Connexion à distance?

    J'ai une alarme Protexiom 600 achetée en 2011.
    La platine LCD ne fonctionne plus. Je gère la centrale et les différents éléments à partir de mon PC et aussi de mon smartphone en wifi local.
    Serait-il possible de faire la même chose par internet à distance? Je sais que c'est possible avec les systèmes protexiom plus récents.
    Merci

    Raymond B.
    Raymond B.

    Raymond B.

    Niveau
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    34 / 100
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    Code postal:
    31650
    Spécialité:
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    Adresse:
    10 rue du Vivier
    Ville:
    Saint Orens de Gameville
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Consultations
    consultée 42 fois
    Nombre de réponses
    1 réponse
    Thème
    Sécurité
    Nom de l'auteur
    Raymond B.
    Date
    3 décembre 2019
    il y a 6 mois
    question
    q
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    Réponses

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

    Niveau
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    Orléans
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    Bonjour

    Il faut créer un compte sur http://www.alarmesomfy.net.
    Ensuite, ouvrir les ports 80 et 443 sur votre box internet en lien avec l'adresse IP de la centrale.
    Vous pourrez alors vous connecter à distance avec un PC ou par l'application mobile (alarme Somfy) après l'avoir installée et configurée.

    Bonne journée !

    Nom de l'auteur
    Jean-Luc B.
    Date
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