Chère Cliente, Cher Client,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce mardi 25 Février 2020.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du mardi 25 Février, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon. Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels mardi 25 Février en fin de journée.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Ré-installation de la sirene ext

Bonjour,
J'ai du supprimer de mon téléphone mon link suite a des modifications sur mon réseau wifi, pouvez vous me donner la marche à suivre pour ré-installer ma sirene extérieure car elle est fixée sur mon pignon. Dois je la retirer ? Va t'elle se déclencher ?
Merci

Vincent D.
Vincent D.

Vincent D.

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Mon produit Somfy favori:
Somfy protect
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892 rue Albert Camus
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saint amand les eaux
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    Réponses

    Bonjour Vincent,

    Je constate que votre sirène extérieure est correctement installée, pouvez-vous me le confirmer?

    Bonne journée,

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