Chers utilisateurs,

Nous vous informons que la connexion à toutes les offres Tahoma et les activations sont indisponibles actuvellement. Notre équipe travaille à résoudre le problème dans les plus brefs délais.

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Les sujets Domotique

problème accès tahomalink

Bonjour,
Je vois bien ma box connexoon via le compte somfy mais lorsque que je veux accéder à ma box,(https://www.tahomalink.com/enduser-mobile-web/externalAPI...) j'ai le message suivant : Not a valid result for login, protocol error: 400 . le mot de passe est correct car testé par la page somfy.fr, j'ai déconnecté et reconnecté la box, mais sans effet. pin tahoma : 0813-1973-3628 .

un petit détail , j'ai changé d'ip public - changement de box le même jour.
bien cordialement.

yves D.
yves D.

yves D.

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Thème
Domotique
Nom de l'auteur
yves D.
Date
4 décembre 2019
il y a environ 6 ans
question
q
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    Réponses

    Anna B.

    Anna B.

    Niveau
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    Equipe

    Bonjour Yves,

    votre box est un connexoon. il n'est pas possible d'utiliser l'interface web tahoma pour le piloter. Vous devez uniquement utiliser l'application connexoon.

    Bonne soirée

    Nom de l'auteur
    Anna B.
    Date
    réponse
    r

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