Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 28 Février 2025

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 28 Février 2025, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Est-il possible d'avoir de nouveaux Adhésifs Intellitag

Suite à une première installation avec 8 Intellitags je dois changer le positionnement de ceux-ci car aucune vibration n'est détectée sur mes porte-fenêtres en Alu. J'ai beau taper violemment, aucune détection n'est possible. L'ouverture de ces porte-fenêtres déclenche bien une intrusion. Les intellitags sont positionnés au 3/4 de la largeur de la porte-fenêtre et à l'opposé des gonds. Je dispose également de volets roulants Somfy motorisés ; dois-je suivre d'autres recommandations de positionnement (j'ai lu en bas et plein d'autre chose) ?

Par avance, merci.

Gérard

Gérard G.
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    Maud F.
    Maud F.

    Maud F.

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    Equipe

    Bonjour Gérard,

    Veuillez consulter le lien ci-dessous :

    Positionnement et installation de l'IntelliTAG

    En ce qui concerne les adhésifs d'intellitag, vous pouvez en trouver en grande surface de bricolage il s'agit d'adhésif double face.

    Bonne journée,

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