Question en attente de réponse
Après l’échange d’intelliTAG via Somfy, est-ce possible que celui-ci soit né nouveau défectueux ?
Bonjour à tous,
J’ai déjà contacté ce forum récemment suite à un intelliTAG qui ne fonctionnait pas. Le remplacement a été fait via Somfy et l’aide d’un Yellow.
Malheureusement j’ai exactement le même problème avec le nouveau… Alors est-ce que je n’ai pas de chance et le second est HS aussi ou le problème vient d’ailleurs ?
Pour info l’intelliTAG est à côté du link, la pile a été vérifiée. J’ai fait la procédure de reboot du wifi sur le link et toujours aucun résultat. De plus il m’est impossible de supprimer l’intelliTAG de mes équipements (photo en pièce jointe).
Merci pour votre aide.
Julien
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