Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mercredi 23 Octobre 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mercredi 23 Octobre 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

compatibilité Tahoma Volet Velux ?

Bonjour
En plus de mes volets Somfy commandés par Chronis RTS, je possède des volets velux sur fenêtres de toit et je voudrais savoir si je peux les commander avec le produit Tahoma.
Les télécommandes des volets Velux sont compatibles avec le protocole "io-homecontrol".
Le bloc de commande est de réf. KUX100.
Merci par avance.
Daniel

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    Bonjour,

    Oui les Velux sont compatibles Tahoma.
    Il faudra contacter leur support pour connaitre la manip.
    peut être est-ce la même manip que celle-ci?

    • sur la page des volets de la KLR200 appuyer sur "+"
    • Appuyer sur "Réglages".
    • Appuyer sur "Commande tactile
    perdu".
    o Appuyer sur "Sécurité".
    o Appuyer sur "Envoyer clé".
    o sur l'interface PC de votre TaHoma aller dans le menu "configuration"
    ensuite system io
     Sélectionnez "Recevoir une cle de sécurité"
    Bonne journée,

    Bonjour Daniel,

    La procédure à suivre pour transférer vos Velux sur TaHoma sera la suivante :

    • Connectez-vous à l'interface PC de votre TaHoma et allez dans le menu "Configuration"
    • Sélectionnez l'onglet "System IO", puis sélectionnez "RECEVOIR UNE CLÉ DE SÉCURITÉ" et validez le message de prévention.
    • Sur la KLR100, appuyez sur "Menu", puis allez dans "Réglages système" et enfin dans "Code de sécurité"
    • Sélectionnez alors "Changer", puis appuyez sur "Oui" pour confirmer l'échange
    • Sur TaHoma cliquez alors sur "Continuer" pour qu'il récupère la clé envoyé par la KLR.
    • Une fois la procédure effectuée, allez dans nousveau le menu "Configuration", mais cette fois-ci dans l'onglet "IO"
    • Cliquez sur "Ajouter" et choisissez "Équipements"
    • Au moment de la sélection de la télécommande choisissez alors "Sans télécommande", votre TaHoma va rechercher les équipements qui possèdent la même clé de sécurité, donc tous ceux mémorisés sur votre télécommande KLR100.

    Bonne journée,

    Bonjour Thomas
    Concernant votre message : La procédure à suivre pour transférer vos Velux sur TaHoma sera la suivante.
    Cela n'a pas fonctionné.
    Par contre la procédure suivante à fonctionné :

    Sélectionnez l'onglet "System IO", puis sélectionnez "RECEVOIR UNE CLÉ DE SÉCURITÉ" et validez le message de prévention.

    Sur la KLR100, appuyez sur "Menu", puis allez dans "PARAMETRES système" et enfin dans "COPIE DU SYSTEME","copier système sur autre télécommande"

    Sur TaHoma cliquez alors sur "Continuer" pour qu'il récupère la clé envoyée par la KLR.

    Une fois la procédure effectuée, allez dans le menu "Configuration", mais cette fois-ci dans l'onglet "IO"

    Cliquez sur "Ajouter" et choisissez "Équipements"

    Au moment de la sélection de la télécommande choisissez alors "Sans télécommande", votre TaHoma va rechercher les équipements en copie.

    Et là, ça a fonctionné.
    Ceci pour votre information.
    Merci.
    Cordialement

    Michel
    Michel

    Michel

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    Bonjour, quelqu'un aurait-il la procédure à suivre pour copier d'une télécommande KLR 100 vers un kit de compatibilité Somfy au lieu d'une box Tahoma ?
    J'ai fait divers essais sans succès.
    Merci par avance.
    Michel

    Bonjour Michel,

    Il vous faut depuis l'application Tahoma By Somfy, aller dans les 3 petits points, Aide et fonctions avancées, Fonctions avancées, Gestion de clé Io, Transférer une clé, puis faire appui bref sur bouton Key du KLR, et cliquer sur Lancer une découverte Io dans l'application Tahoma.

    Bonne journée,

    Michel
    Michel

    Michel

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    Bonjour et merci @Vanessa F.
    Juste une petite précision pour ceux qui ont une télécommande KLR 100, il n'y a pas de bouton Key. A la place de cet appui sur ce bouton Key, il faut aller dans le Menu de la télécommande, sélectionner Paramètres Systèmes puis Code de sécurité puis Recevoir. Après quelques secondes, l'application Tahoma répond "Succès" et la configuration est alors transférée automatiquement. Il faut ensuite cliquer sur Lancer une découverte Io.
    Mon Volet Roulant, la fenêtre et la persienne sont désormais disponibles et opérationnels à partir de l'application.
    Merci encore.
    Michel

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