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Question en attente de réponse

Réinitialisation code PIN

Bonjour,
J'aimerais configurer ma box tahoma din-rail mais malheureusement le message suivant s'affiche : "ce code pin est correct mais votre box est déjà activée". Je ne l'ai jamais configuré... Mon code PIN est le 1001 8889 1023
Merci de votre aide !

Thibaut J.
Thibaut J.

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    Nicolas F.
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    Bonjour Thibaut,

    je vous invite a faire la demande de désactivation :

    https://www.somfy.fr/assistance/produits/domotique/desactivation-de-box-domotique

    Bonne journée.

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