Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des problèmes de connexion pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Pour solutionner cela, nous vous invitons simplement à fermer votre application en arrière plan et à la relancer.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

controle de la tahoma

Merci Anna B pour votre réponse, mais je ne peux toujours pas utiliser ma tahoma.
Sur somfy connect lorsque je veux la controler j'ai le message:
Vous n'avez pas de box associée à votre compte, merci d'activer Tahoma.
Et si je veux l'activer, j'ai un message qui me dit qu'elle est déjà activée.
Je ne comprend pas ce que je dois faire. Pouvez vous réinitialiser la procédure afin que je reparte du début?
Merci d'avance

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